Xiaomi và Chiến Lược Giá Của Điện Thoại POCO: Sự Đầu Tư Chất Lượng Khác Biệt

Vừa qua, mẫu điện thoại POCO F9 Ultra đã chính thức ra mắt tại thị trường Việt Nam với mức giá tối đa 39.990.000 đồng cho phiên bản 16 GB + 1 TB. Điều này đã khiến không ít người tiêu dùng trung thành với thương hiệu phải suy ngẫm về sự thay đổi lớn lao trong chiến lược giá của mình.

Quay ngược thời gian, vào năm 2018, Xiaomi đã tạo ra Pocophone với mục tiêu đột phá: cung cấp cấu hình hàng đầu với mức giá chỉ khoảng 300 USD. Chiếc điện thoại đầu tiên, POCO F1, được giới thiệu tại Ấn Độ và sau đó tại Việt Nam với mức giá chính thức chỉ 7,9 triệu đồng, sử dụng chip Snapdragon 845, tương đương với nhiều mẫu flagship giá từ 700 đến 1.000 USD lúc bấy giờ. Theo lời Alvin Tse, người đứng đầu POCO lúc đó, mục đích là để “khơi dậy nhu cầu tiêu dùng mới” bằng cách mang lại công nghệ cao cấp với mức giá chưa từng có.

Tới năm 2020, Xiaomi đã quyết định tách POCO thành một thương hiệu độc lập, với việc thông báo vào tháng 1 cho thị trường Ấn Độ và tháng 11 cho thị trường toàn cầu. Manu Kumar Jain, Phó chủ tịch Xiaomi thời điểm đó, nhấn mạnh rằng POCO đã xây dựng được bản sắc riêng chỉ trong một thời gian ngắn. Họ đã quyết định tách POCO ra để phát triển một đội ngũ và chiến lược riêng, tách biệt khỏi Xiaomi.

Tuy nhiên, sự độc lập của POCO đã dần trở nên mờ nhạt. Đến tháng 10 năm 2024, Xiaomi thông báo sẽ đóng cửa toàn bộ trang web po.co cùng các phiên bản địa phương tại Anh, Pháp và Đức. Đến cuối năm 2024, website chính thức sẽ ngừng hoạt động, và kể từ khi ra mắt dòng sản phẩm POCO X7 vào tháng 1 năm 2025, tất cả các sản phẩm POCO chỉ được bán qua website mi.com của Xiaomi. Việc bảo hành và chăm sóc khách hàng vẫn do Xiaomi thực hiện, làm cho ranh giới độc lập giữa hai thương hiệu dường như đã không còn ý nghĩa.

Mức giá của POCO cũng đã có sự chuyển biến rõ rệt. Từ mức giá 300 USD của F1 năm 2018, thì đến năm ngoái, POCO F8 Ultra ra mắt với giá quốc tế 729 USD (khoảng 19 triệu đồng), và hiện tại, POCO F9 Ultra được niêm yết tại Việt Nam với giá khởi điểm từ 29.990.000 đồng cho phiên bản thấp nhất.

Nguyên nhân chính cho sự gia tăng này có thể được lý giải bởi sự tăng giá linh kiện trong ngành công nghiệp smartphone. Theo báo cáo từ Gartner, giá DRAM và SSD có thể tăng lên tới 130% trong năm 2026, dẫn đến việc giá smartphone có thể tăng trung bình 13% so với năm trước. Bên cạnh đó, TrendForce cũng dự đoán sản lượng smartphone toàn cầu năm 2026 sẽ giảm tới 10% do chi phí bộ nhớ tăng nhanh chóng.

Trong sự kiện ra mắt POCO F9, bà Kang Lou, Giám đốc Tiếp thị Cấp cao của POCO Global, cho biết rằng chi phí chip và bộ nhớ gia tăng chính là yếu tố tác động lớn đến chiến lược giá của F9 Ultra.

Bà phát biểu: “Chi phí chip và bộ nhớ gia tăng đang tạo ra áp lực lớn đối với toàn bộ ngành công nghiệp smartphone, và POCO cũng không ngoại lệ. Trong bối cảnh hiện tại, chúng tôi buộc phải thực hiện một số điều chỉnh về giá.”

Bà cũng chia sẻ rằng POCO đã thực hiện các đầu tư có chọn lọc để đảm bảo giá trị cho khách hàng. “Chúng tôi luôn cân nhắc kỹ lưỡng về nơi đầu tư nguồn lực, tập trung vào những trải nghiệm mà khách hàng quan tâm nhất, đặc biệt là về hiệu năng, và bảo đảm mỗi nâng cấp đều mang lại lợi ích thực chất thay vì chỉ cộng thêm thông số,” bà nói thêm.

Tuy nhiên, giá niêm yết không phải là mức giá cuối cùng mà người tiêu dùng phải chi trả. Tại gian hàng Xiaomi Official Store trên Shopee Mall, phiên bản POCO F9 Ultra 12 GB + 256 GB màu Đỏ được niêm yết 29,99 triệu đồng, nhưng có thể giảm giá chỉ còn 23,49 triệu đồng khi áp dụng mã giảm giá, kèm theo chương trình trả góp 0% qua SPayLater trong 6 tháng. Đây chính là mức giá thấp nhất ghi nhận cho sản phẩm này, giảm khoảng 21% so với giá niêm yết.

Điều này không chỉ xuất hiện ở POCO, mà còn thấy ở REDMI Note 17 Pro Max, một sản phẩm khác của Xiaomi, cũng đã được ra mắt tại Việt Nam vào cuối tháng 8 với mức giá niêm yết 16.990.000 đồng, nhưng thực tế đã được ghi nhận chỉ hơn 12 triệu đồng khi có các ưu đãi đi kèm. Cả hai thương hiệu của Xiaomi đều sử dụng chiến lược tương tự: niêm yết giá cao để định hình phân khúc, trong khi mức giá thực tế mà khách hàng phải trả thường thấp hơn đáng kể, có thể chênh lệch tới gần 30% tùy thuộc vào kênh bán và thời gian mua.